La plupart des boutiques du centre commercial Avant Cap à Plan de Campagne sont fermées, sauf pour du click and collect et les produits 'essentiel' mais les autres boutiques peuvent désormais continuer à accueillir leurs clients par visio-conférence: En effet, une douzaine d'enseignes de la gallerie commerciale ont mis en place le service 'visio & shop': il est désormais possible de faire son shopping à distance, via un appel en visioconférence avec un vendeur. Ce dialogue permet de retrouver le conseil personnalisé et humanisé rendu impossible jusque là par la vente à distance.
Pour y accéder, c'est entièrement gratuit. Le client doit prendre rendez-vous avec le commerce à la date et l'heure de son choix. Un appel en visio, ou sinon par téléphone simple, sera alors organisé, permettant de parcourir les rayons par procuration.
Les produits achetés pourront ensuite être récupéré en click and collect comme c'est déjà le cas actuellement.
Les boutiques qui participent à ce nouveau service 'visio & shop': Alain Afflelou, Batik, Droopys, France Loisirs, La Store, My Secret, Ollygan, Or Azur, Pollux, River Park, Saccade, Séduction du Cuir.